房顶意外被砸生怨 警务室多方协调巧化矛盾
9月2日中午，西城派出所草店子社区警务室接长盛大厦业主报警求助，说楼上突然掉下大块玻璃，将她家和隔壁阳光房砸坏，损失较大，也无法确定责任方，希望警方能帮忙处理。了解情况后警务室同志随即上门查看，带两家业主上楼挨家走访调查，找到掉玻璃的业主。经过现场勘察，发现是因阳台玻璃年久老化，自动爆裂导致意外脱落。双方找到专业维修玻璃师傅测量尺寸计算报价，因赔偿金额较大，意见不和，发生争执。后经过多次协调沟通，最终三方达成一致，签署和解协议书。9月8日早上，长盛大厦业主将一面“人民好警察，为民办实事”锦旗送到草店子社区警务室表示感谢。来源：西城派出所
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