随州中支“金融消费者权益保护” 专题培训积极开展
根据《关于开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的通知》要求，切实提升社会公众金融素养，有效防范金融风险，营造和谐健康金融环境。随州中支于2023年9月27日在随州中支大早会开展了“金融消费者权益保护”专题培训。本次培训由随州中支运营部宋子瑛经理授课，采取“两本线下现场培训+广水线上飞书”的形式开展本次培训。宋子瑛经理从消费者权益保护总体形势、消费者权益保护制度体系发展介绍、金融消保教育宣传月线上答题活动的2个层次+1个落地活动进行了讲解及学习，重点回顾了金融消费者的八大基本权利：财产安全权、知情权、自主选择权公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权，同步将八大基本权利进行逐步解读，最后通过线上答题活动的方式，进一步树立内外勤防范金融风险意识，以线上答题活动形式加大互动、增强粘性，让内外勤有效且主动的向客户宣教金融消费者保护权利。通过本次消保专题培训，内外勤伙伴们对金融消费者权益保护工作有了更加深入的了解，在经后的工作中会更好的理解消保工作，积极配合。同时让大家在平时生活、工作中注意防范金融风险，规避有违金融消费者权益保护风险及行为，更好的向金融消费者提供金融产品和服务，切实维护金融消费者合法权益。
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