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随州网在2015年的3.15消费者权益保护日到来之际，就消费者关心的快递行业、银行业、房产以及通讯行业分别做了调查，现将部分调查数据公布如下。特别声明，本次调查仅代表网友个人观点，不代表随州网观点，随州网不对因此而产生的后果负责。
快递行业
微信好友爆料：申通快递把我家的五十五寸索尼电视机损坏以后的赔偿一直拖了半年之久，我打客服他们直接把我的手机号拉黑了，我的两个电话都打不进，我打消协的电话说让我直接找当地的邮政，结果还是无果！最后直接抱着孩子在申通耗了一整天才赔我了两千三百块钱，（损坏的原因是申通，我在发货之前打好了木架，可是还没有到武汉木架就不翼而飞了）件是从湖北随州发到天津的。
微信好友爆料：在网上购买的东西，经常都是看到信息快递已被签收才知道快递已经到达，中通快递很少打电话通知，即使通知也是先被签收了才又通知！这是发生在小林镇的实事，让人很气愤，有时态度特恶劣，找他们理论很说是你的不对！
微信好友爆料：邮政快递，省内包裹发了一个多星期没见着，最后才知道是早就到了，她们没有送。
微信好友爆料：窝火的是申通某快递员恶劣的服务态度，整个一霸主。我走了老远取快递不说还埋怨我耽误他时间了，其实他开车到小区门口很近的，只是嫌麻烦。最后投诉了官网，他达到了应有的处分。
感动的是中通某快递员，每次都是微笑和普通话面对顾客，我也礼貌的回他谢谢。有时候我有事他也不嫌麻烦跑几趟，只为了让我早点拿到货。还给我出谋划策教我怎么维权。
银行业
微信好友爆料：建设银行存钱容易，取钱出来太难了，总以各种理由不让储户取钱。
微信好友爆料：农行的双勉帐户到现在还没执行，其它银行（建行，农行）都有办理这个业务，为什么？
微信好友爆料：市里面农行还好，在乡镇上面的农行就特别差劲，主要是服务态度！打客服投诉就石沉大海了！
微信好友爆料：老百姓拿着血汗钱去银行存钱，结果要用钱去取钱时却变成了保险单，不在规定的年限内分文取不出来，如果要取出这笔钱，还要倒贴银行的钱，对银行失去了信任，这样谁还敢往银行存钱，银行为了拿提成，昧着良心做事。
房地产业
微信好友爆料：我们左岸星城的房买五六年了，还没有办房产证。伤心！
微信好友爆料：左岸星城，质量真的是稀烂，房屋开裂不说，外墙还吃水，内墙都是湿的，房产证5，6年到现在还没办，更改原有的小区内的公共设施用来违建房子。
微信好友爆料：哎！房子的质量存在太大问题，实在是太差了！
微信好友爆料：房产证拖拉了好久不给办理，找物业，物业说是开发商的问题，问开发商的办公人员，回答总是目前还在协商中，具体要等通知，一直拖拖拉拉的不给实话，也没有明确的态度。
通讯行业
微信好友爆料：我们自己花钱买的流量，分钟数、移动公司凭什么月底把它清零，严重的侵犯我们……还有新入网客户必须要开通什么彩铃…等等很多收费业务……希望有关部门要落实处理……
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发表于 2015-3-17 10:46
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