拒绝黑产 守护保障

随州新华保险

拒绝黑产  守护保障

    随州投保人汪某，2014年12月在新华保险购买一份重疾保险，附加了住院医疗。

    2021年11月，汪某在第三方代理退保人员的鼓动及操作下，向随州银保监分局举报新华保险业务员虚假投保，本人未签字，要求退保。经新华保险核实，保单销售过程中无瑕疵，投保书、投保提示书及回执均为客户本人签字，且投保后电话回访成功，汪某在回访中明确表示清楚了解保险责任、保险期间、交费、犹豫期外退保等相关情况。新华保险工作人员多次为客户讲解保险责任及保险理念，汪某最终决定保留这份保单。

    2021年12月，汪某因耳鼻喉疾病在武汉住院，出院后第一时间递交资料办理了理赔手续，新华保险当天就将理赔款1万元支付给汪某账户中。收到理赔款后，汪某感叹：“保险有保障，看病真安心！”