随州网讯 通讯员张晓玲报道:日前,随州市工商局被国家工商总局评为“整治利用格式条款侵害消费者权益专项行动先进基层工商局”。 2012年,随州市工商局按照国家工商总局“整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动”总体部署,确定了以整治通讯服务、房屋买卖、物业管理、餐饮、大型商场等十二类重点行业及场所的消费领域违法违规的合同格式条款的专项行动,共检查涉及合同格式“霸王条款”的行业、企业1410家,审查合同2779件次,合同涉及金额15012.6万元;印发各类宣传材料6万余份,受理电话咨询、投诉300余次,接待群众上门咨询、投诉170余次;开展合同调解近百起,合同争议解决金额67.9万元;收集格式条款56份,对33份格式条款进行了点评并向社会公布了点评结果,下发行政指导建议书65份,查办合同违法案件85件。 |