本网讯 记者许静报道：1月1日起，火车票强制险正式取消了，一方面减轻了乘客负担，另一方面有乘客担心安全无保障。近日，市民朱先生就来电反映，买了张长途火车票，担心安全保障问题，想买份保险，在站内到处找、问，也没见到有售险的。 从售票窗口难买火车乘车险，那从电话、网络等购票渠道能否方便购险呢？1月8日，记者登录铁道部官方售票网站尝试购票，从选票到最后下单，都未出现购险选项；拨打订票电话购票，也未听到购买保险的提示。记者就此咨询了随州火车站相关负责人。该负责人表示，从1月1日起，随州火车站的所有售票窗口及售票点都没售险服务。若乘客想购买保险，可以到保险公司自行投保。 随后，记者联系中国人寿随州分公司。该公司有关人员介绍，乘客一般可以购买人寿的如E综合交通工具意外保险，保期和保费可根据需要自行选择。不过，在随城一火车售票点买票的几位市民表示，这样买保险还是太麻烦，最好在买票时就能顺便买。 另悉，铁路强制险废除后，只是减少了原先强制保险所覆盖的部分保障，并不代表铁路部门不用对购票旅客负责。若出现事故，且责任属于铁路部门，则铁路运输企业仍需按国家有关法律法规进行赔偿。 |
