“荆楚行”荆州采访组记者 饶红斌 陈 力 曹 歌 荆州经济技术开发区审批办理提速、项目落地提速、建设投产提速……创造了多家企业在行业内的“荆州速度”。 “产业第一、企业家老大”；干部们都姓“马”，叫“马上办”。荆州市委常委、副市长、荆州开发区党工委书记曹松这样解释一个个行业新记录的诞生。 开发区机构就是为企业服务而设。对企业提出的问题马上回答，帮助企业解决问题也要马上办。 这一职责本源的回归，让记者在荆州开发区听到许多敬商悦商的故事，处处感受到重商亲商的氛围。 办公场所调整为企业腾地 “马上办！”没有条件，创造条件也要办。荆州开发区的领导们带头姓“马”。 为给一家有意来荆州开发区投资的企业安置一个临时办公场所，方便企业开展前期考察，曹松把自己的办公室让给企业作为临时办公地。 管委会主任罗清洋的办公室来了新 “主人”，换成了一位来荆调研的公司负责人。 时任荆州开发区党委副书记的朱林腾出了自己的办公室，迎接到荆州开发区挂职的深圳电子商会咨询策划部部长王辉。 与此同时，一些部门的办公场所也进行了调整…… 以“企业秘书”身份提供“保姆式”服务，宁可给自己添麻烦，也要给企业提供方便，是荆州开发区的服务特色。 简化程序为企业省力 过去复杂的审批程序，牵扯了不少企业的精力，也冷了企业人的创业热情。如今，繁冗复杂的程序在开发区被简化。 “我们在政策允许范围内减少审批环节、行政部门主动上门服务，马上就办，大大加快了项目落地的速度。”荆州开发区行政服务中心负责人邓兆辉说。 在荆州开发区落地企业办理的手续中，企业前置项目准备从原来的13个减少到如今的5个，工业项目招投标、施工程序备案等5项合并办理。 企业在开发区吃“小灶”，如今是明正言顺的事情。按照“业主委托、中心代办、抄告相关、联审联办、内部流转、网上运行、限时办结”的运行机制，进入各园区的工业项目，均可委托代办。 “我们多做点，企业家就少操点心。我们国家级开发区，也要创造 ‘国家级’服务标准。”邓兆辉说。 电话24小时为企业开通 “我们的电话24小时为企业开通，企业有任何问题都能找我们。不论是工作上的事，还是生活中的事。”说这话的是荆州开发区生物医药工业园的伍启才。 伍启才的生活与工作已经慢慢融合在一起，没有公私之别和8小时内外。即使在休息的时间，只要企业需要便随传随到。 在荆州开发区，手机24小时为企业开通成为一条不成文的规定。 长江镍业8万吨镍铁项目落户荆州开发区机械工业园。荆州开发区经发局派出李中强负责项目工地，协调解决施工过程中的各项问题。 “24小时里，只要电话一响，我马上就到。”对于其中的甘苦，李中强置之一笑。他说：“项目的事就是我的事，我的职责就是帮助企业推进项目建设。” 荆州开发区树立“亲商”服务理念，践行“暖商”服务措施，提高“敬商”工作水平，营造“悦商”良好氛围，招商洽谈快、签约快、落地快，“荆州速度”的诞生，在于服务理念、服务状态和服务方式之“变”！ |
