“过去办证等几天,来来回回跑几遍,如今网络替人跑,办证不过一袋烟(时间)”。这是曾都区东城办事处居民对当地各社区计划生育便民办证服务的客观评价。 众所周知,由于计划生育工作的政策性很强,办理各种证件的程序都十分严格,办理证件需要本人申请、单位(小区)证明、社区初审上报、计生办审查办理。东城办事处过去每年数千个计生证件都是办事处计生办人员手工办理,审核程序复杂,办理速度慢,一般从申请办证到拿到证件至少需要5-10天。就是为办理一个计划生育证明也要耗时1-2天甚至更长时间。 今年5月,东城办事处计生专班到外地参观学习了便民办证服务现场后,决定在现有的9个社区全面实行网络便民办证服务系统。他们统一组织回一批电脑、扫描仪、打印机、身份证识别器,分别安装到每个社区计划生育服务窗口。如今整个办证过程大约需要10分钟,立等可取、方便快捷。半个月来,东城办事处9个社区已在网上办证130多个,深受人民群众特别是服务对象的欢迎。 |