广水一家婚庆公司忘记了客户的婚礼日期,差点误了事。26日,经广水应山工商所处理,婚庆公司退了钱并道歉。 刘小姐准备在元旦举办婚礼。半年前,她选了一家婚庆公司预付了500元定金。双方约定,婚庆公司在婚礼前两周,拟订好婚礼当天的流程细节和方案。 12月20日,刘小姐还没有接到婚庆公司的电话。她了解到,对方忘记了她的婚礼日期。刘小组要求婚庆公司退还定金,并赔偿其损失。但婚庆公司只答应退还刘小姐的500元定金,拒绝赔偿其他损失。 经工商人员调解,婚庆公司向刘小姐致歉,并承诺安排专人尽快为刘小姐拟订方案,确保不耽误刘小姐的元旦婚礼。 记者赵牧 通讯员陈育松 史桂兵 楚天快报 |